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小N最终没有如父母期望的那样，继续大学学业，从这个角度看来，这个咨询案例好像是失败了。
不过，心理咨询的原则是助人自助，是使人们在经历的事件中得到成长，以便将来更好地应对困境和挑战。具体地说，就是要帮助当事人自己能够为自己做决定，并为自己的决定承担责任。从这个角度看，整个咨询过程，显现出了一些积极的变化。
首先，小N妈妈开始意识到自己从前引以为自豪的教育方法是错误的，开始改变对待儿子的态度。
当小N母亲来到心理咨询中心求助时，她的目的非常明确，就是希望咨询师能说服儿子，继续留在大学好好读书。但是，在咨询过程中，妈妈渐渐意识到，儿子出现的问题，根源恰恰在自己身上，于是她开始检讨自己，反思自己以前的一些做法。
其实，有很多类似家庭，孩子有心理问题，多数是由于家长教养方式不当造成的，因而改变必须从家长自己开始。
小N妈妈认识到，在孩子的成长过程中，应该由孩子自己做的决定，她都替儿子做了，这实际是剥夺了儿子自己成长、为自己负责的权利。当儿子要“自己长大”的意识觉醒，要为自己做决定时，就把父母为他设计的生活全部否定了。所以，母亲的影响力和威严越来越弱，而从前听话的乖儿子也变成了阳奉阴违、不可理喻的人。当她意识到这些问题时，不仅自己开始改变，还动员儿子来接受咨询，并开始尊重儿子的决定和选择。
其次，小N开始认识到自己人格有双重特点，开始整合自己，努力回到他真实的自我，不再假装做乖孩子。
小N所接受的家庭教育在今天其实非常普遍。从结果来讲，好像小N的妈妈是很成功的，毕竟，她将儿子送入了名牌高校。
然而，从人格成长的角度看，这样的家庭教育，包括目前的学校教育，在很大程度上忽略了人格成长的过程，过多地注重结果，甚至，有的家庭还采用高压政策，要求孩子们听话、服从。父母把一切都包办代替了，儿女没有机会表达自己的思想，没有机会自己做决定、并为自己的选择承担责任，这就失去了他们自己成长的机会。等到这些孩子有了足够的空间，他们才有机会学习自己处理自己的事情。然而，因为从小缺乏足够的训练，面对生活中的种种选择，他们未必有能力做出正确的判断和决定。这种情况，在大学新生中体现得尤其明显。这个时候他们往往远离父母，父母没有能力操控局面，在父母看来，就是原来的“乖”孩子突然不听话了。
要改变以上状况往往需要付出巨大的代价，因为这样长大的青少年大都会出现不同程度的人格障碍，如人格的两面性特别显著，自我人格不健全。要改变这样的孩子相当困难，他们需要完善自我，回归自己的率真和单纯，重新构建自己的价值和信念体系，而这些都需要较长时间的咨询和帮助。
再有一个积极的转变是，小N家的家庭结构改变了，父母在对待儿子的问题上趋向一致。
家庭是很特别的社会组织结构，它是孩子成长的摇篮，对每个家庭成员都有很大的影响。在教育子女的问题上，家庭的功能最为关键，尤其是父母和子女的关系必须是良性的，家庭功能才能比较健康。
小N的母亲很能干，以至于她在家庭中占据了主导地位，父亲在教育儿子方面缺席，没有发言的机会。父母的观点不一致，母亲过于强势，这样小N成长的家庭功能其实是不健全的。经过咨询之后，全家人有了更多的交流，父母意见趋于一致，开始尊重儿子的意见。
当然，在这个咨询案例中，也有相应的遗憾。
遗憾之一：小N决定休学回家，咨询没有能够继续。
心理咨询遵守“来者不拒、去者不追”的原则，咨询必须是来访者自觉自愿的行为。当他们开始有所改变，能够自家人通过商量的方式来做决定，离去之后没有再回来，那么咨询师只能认定心理咨询的任务已经完成。虽然，当事人如果能进行更多次数的咨询，肯定可以得到更多的收益。就小N一家来说，父母离去更多的原因是儿子退学了，让他们很没面子，而且他们一开始就抱着咨询能帮助儿子认真读书的希望，这是咨询师目标和家庭目标不一致的地方。虽然这样的结果有遗憾，但是生活本身的遗憾，只能够由它自身来弥补，过多的外力强迫或越俎代庖反而会弄巧成拙。
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