学生间有了矛盾 班主任怎么办 -小学生班级管理

学生间有了矛盾 班主任怎么办    家长赵女士来信说,她女儿赵华今年刚升入初中，开学不久孩子便因一件事而不愉快。孩子是少年宫绘画班的学员，画儿画得不错。小学时是班上的宣传委员，负责班级板报工作。每每周六、周日，孩子经常一个人在教室里写写画画(帮忙的同学总是找借口不来)。孩子很辛苦，升入初中以后就不想再干这活了，也不想泄露自己的特长。新同学李慧曾和她一起在少年宫学习绘画，两个孩子都深知出板报的辛苦，于是私下里商定，谁也不说自己会画画儿，即便班主任问起来也不说。   没想到的是，李慧背着赵华去找了班主任，和盘托出了赵华会画画儿的秘密，结果初中班主任再次请赵华出山担任宣传委员，负责班级板报工作。此事一出，赵华气得不行，和赵女士把事情的原委讲了一遍，并说李慧不守信用，再也不理她了。    赵女士便打电话给班主任，把整个事情述说了一遍，班主任答应了赵女士的请求，让两个孩子一起出板报。但赵女士更希望班主任能化解两个孩子之间的矛盾，教育孩子信守承诺。如果您是这位班主任，会怎么做？招一：  让“快牛”快乐招一：  让“快牛”快乐     赵华画儿画得不错，但这并没给她带来快乐，带来的只是负担和委屈：每每周六日，“经常一个人在教室里写写画画”，虽然很辛苦，但没有得到班主任的表扬和鼓励，导致她看不到自己的价值，认为老师只是在鞭打快牛，极大地挫伤了她的积极性。难怪帮忙的同学总是找借口不来，难怪赵华升入初中以后就不想再干这活了，也不想泄露自己的特长（后被李慧“泄密”）。作为班主任，可以这样帮助赵华走出认识上的误区，化解她与李慧之间的矛盾。    一、让“快牛”获得付出的快乐。得知赵华有绘画特长的“秘密”之后，班主任先不要急于让她担任宣传委员，负责班级板报工作，而是找别的学生办一期板报，事后在班上对办板报的学生给予大力表扬和赞赏。然后分组轮流办报，对每一期板报进行评比，鼓励先进，鞭策后进。谁都渴望成功，都渴望得到别人的认可，对于赵华来说，这种渴望尤为强烈。随后让赵华担任某小组的组长负责办一期板报，相信赵华肯定不甘示弱，肯定想展示一下自己的才华，最后，对赵华负责的板报给予及时的表扬，让她看到自己的价值，给她以成就感，让“快牛”获得成功体验和快乐，不待扬鞭自奋蹄。    二、化积怨为感激。李慧“泄密”之后，引来赵华的不满，“气得不行”，并说“李慧不守信用，再也不理她了。”这时，班主任可以找赵华谈话，先讲故事给她听：“有一个人，是个养花好手，但他不大喜欢别人看他养的花，也不与人交流养花经验，还不让邻居在外宣传他。好多美丽的花都被他藏在地下室里，独自欣赏。结果，由于常年见不到阳光，很多花都枯萎凋谢了，而且大家也都不认为他会养花了。他感到很失落，很郁闷，最后病倒了。后来他的邻居将他的秘密告诉了别人，别人都来看望他，希望他尽快康复。激动之余，他将所有的花都搬出了地下室。令他高兴的是，阳光下，他的花争奇斗艳，连将要枯萎凋谢的花都显得十分精神。”    故事讲完，班主任可以让赵华说说养花人为什么病倒了？如何认识邻居将他的秘密告诉给了别人？最后联系到李慧将她会画画儿的秘密告诉老师，并不是不守信用，而是为她的绘画才能不能让大家欣赏感到惋惜，佩服至极才禁不住说了出来。没有伯乐，千里马“才美不外现”，金子深埋地下，永不被人发现，怎么可能发光？经过启发诱导，相信赵华能够理解故事的含义，能够改变对李慧“泄密”的看法，将两人的矛盾化解。（山东省宁阳第二中学 宁尚钦 王新国）招二：  巧激妙引 融化冰封的心    从整个事情来看，赵华是一位有爱心，关心班集体的学生。由于小学班主任的失职，才使她对出板报的工作失去了热情。作为班主任，应该分析原因，巧激妙引，融化孩子那颗被冰封的心。    我认为班主任可从以下几方面着手。    一、巧做赵华思想工作。既然赵华已经知道了是李慧“告密”，班主任就不要刻意地隐瞒了。隐瞒反而会使赵华觉得老师在偏袒李慧。班主任可以告诉赵华：是李慧建议老师让她来做宣传委员并主动要求担当副手来协助她工作，所以老师来征求她的意见，希望她能帮老师分担这项工作，展现自己的才华。老师会安排几个组员协助她，给她吃下“定心丸”。    我想，当班主任作出承诺后，赵华会乐意为之的。这样，既可以消减她对李慧的恨意，又有利于两人以后的合作。    二、针对李慧，明褒实贬。每个老师都会遇到李慧这种“打小报告”的学生。爱“破案”的老师可能喜欢他们，可这并不是好事，因为有不少孩子为了讨老师喜欢，依靠打“小报告”赢得老师对其尊重和信任。这样的孩子在班里易被同学孤立。班主任应该及时纠正这种倾向，促进学生之间的团结。事后，班主任应该找李慧谈心，首先感谢她的“泄密”，其次可以委婉地告诉她做人要讲诚信的道理，并建议她向赵华致歉（老师可以指导李慧如何向赵华致歉），以挽回她们的友谊。    巧语解开梦中人，真情融化冰封心。相信只要班主任巧做工作，善于攻心，赵华和李惠肯定能将班级的板报办得有声有色！（江苏省邳州市戴圩镇中心小学 刘尧东）招三：  板报为媒解心结     笔者上学时一直是板报组成员，深知出板报的辛苦。所以对刚上初中的赵华有隐瞒自己特长的想法不足为奇。李慧以班级利益为重，偷偷告诉了班主任实情，也算不上是背信弃义。但毕竟两个孩子之间产生了矛盾，老师处理起来还需要慎重。此事既因板报而起，不妨还是利用板报来做文章，以板报为煤，让她们在合作中解开心结，化解矛盾。    第一步，老师亲自参与，协同两位学生出第一期板报。班主任先不要点破两个孩子之间的矛盾，也不要急于做她们的思想工作，只是在出第一期板报的时候，班主任要亲自参与进来，有意将两个孩子组织在一起共同商讨设计方案，并在出板报的过程中，有意提醒她们要有合作意识。这样，她们虽然心存芥蒂，但在老师和其他学生面前也不会表现得过于明显。如果观察到她们的合作还比较顺利，那么矛盾也就化解一半了。    第二步，召开一次以板报赏析为主题的班会，提高全班学生对出板报工作的认识，同时让板报组的学生出一次“风头”。尤其是赵华，当她听到同学和老师对自己劳动成果的认同和赞赏时，心中定会充满成就感和自豪感，同时也一定会为自己曾经隐瞒特长而感到惭愧。有了这些心理上的变化后，她与李慧之间的矛盾也就会自然而然地化解了。    第三步，抓住机会让两个孩子握手言和。矛盾虽然化解了，但她们之间可能还会别别扭扭。此时，班主任可以专门找她们两个谈一次话，谈话内容就从同学们对板报的评价开始，在创造轻松谈话气氛的同时，以出板报为例让她们懂得合作的重要性，同时提出要求，希望她们在今后合作愉快。如此，她们也许会因为以前的矛盾而相互感到难为情，这时老师就要抓住机会，让她们握手言和。    当然，这只是解决此事的大体设计，具体情况还需根据两位学生具体的性格特征和心理变化灵活处理。（山东省临朐县蒋峪初中 赵桂海）招四：  不可疏忽的日常道德教育    记得第一次碰到这种事的时候，我也是一筹莫展。是啊，该如何处理这种对老师坦率却违背了同学之间约定的问题呢？    让我们先来分析一下这则案例中违背日常道德的行为：“李慧背着赵华，和盘托出了赵华会画画儿的秘密。”这是案例中最为明显的不信守承诺的行为。李慧错了吗？尽管违背了承诺，但向班主任推荐有特长的人才，李慧不是一个有责任心的学生吗？赵华“不想再干这活了,也不想泄露自己的特长”。这是赵华消极逃避，不肯为班集体出力的行为。但是，选择隐瞒自己的特长，也是赵华的无奈之举。试想，当赵华一个人“很辛苦”地出板报时，你觉得这是赵华的错吗？    学生“进入课堂的时候就收藏起生活中的话；进入生活的时候，又收起了课堂中的话”。究其原因，是因为我们只把道德教育作为一门课，却忽略了它是我们生活中的一种体验这一关键所在。只有当学生的认识和自己的具体生活经验结合起来，他们才能从内心唤醒其内在的道德观念，并最终落实到行动上。    日常道德教育首先要关注“人”，要从现实的生活出发，使教育具有与世俗贯通的特点。不要因为对方是老师就可以违背同学之间的约定，不要因为辛苦就选择逃避；更重要的是，不要冷漠地对待身边的责任。（江苏常州武进洛阳中学  赵 洁）招五：  用爱架设“心”桥梁    到学生中间走走、问问，你会发现这样的事例其实不少。笔者认为，解决这样的事情不能一蹴而就，当事人需要有一个心理过渡期。    第一、巧用认知疗法，妥善处理不良情绪。根据凯利的个体建构理论，认知复杂性低的人，其建构概念比较少，因此往往不能理解与接纳别人；而认知复杂性高的人，能够很好地理解别人的观点，以别人的观点看世界。赵华不能容忍李慧泄密的事，实质上是赵华不能很好地换位思考，总是把事情往不好的方面去归因。假如我是赵华的班主任，我会利用班会课先开展一次辩论会（用匿名同类事件），讨论事情的利与弊。再以“假如我是其中的某某，我会怎么做？”的话题进行换位思考，让大家明白好事当中有不良的因素存在，坏事当中有好的契机。然后推荐阅读一些哲理故事，结合身边的事例写一些读后感，审时度势召开交流会，对大家的认知系统潜移默化地进行重构，相信赵华会逐渐从不同的角度来理解事情，理解李慧。    第二、组建宣传小组，培养团队意识。赵华之所以不愿意出板报，是因为没有伙伴，孤独所致。假如我是赵华的班主任，我会组建班级宣传小组，任命赵华担任组长，每期板报大家既要明确分工，又要通力合作。    解铃还需系铃人。假如我是赵华的班主任，我会单独找赵华和李慧谈心，让李慧主动向赵华解释她这样做的原因。相信两个人在共同的板报策划中，矛盾自会冰消雪融。（江苏张家港市暨阳实验小学 黄红兰）招六：  找出病因 多方下药    本案例中家长“希望班主任能化解两个孩子之间的矛盾，教育孩子信守承诺。”但我觉得主要问题不仅在于此。如果我是其班主任，我会做到以下几点：    首先，为“告密”的同学保守秘密。本案例中的班主任前期工作做得不够好，在整个事件中显得非常被动。    其次，反思学生不愿为班级服务的原因。赵华小学时每每周六、周日，经常一个人在教室里写写画画，不想再干这活了，我认为情有可原。假如我是赵华的班主任，我会改进出班级板报的组织架构，把宣传委员这一人的职务改为多人的职务，设宣传委员、副委员、宣传组员等，群策群力，让出板报的学生不再感觉孤单无趣。    再次是开班级讨论会。主题为“个人和集体的关系”和“什么是诚实守信？”可以说，类似赵华、李慧的学生不在少数，开班会甚有必要。通过开班会的方式取代单独找学生谈话的方式，大家共同讨论，打开赵华之心结。让学生认识到集体利益高于个人利益，隐瞒事实真相也是不诚实的表现。之后指定部分学生（含赵华、李慧）单独发表自己的见解，以观其效。    最后是做家长的工作。让家长认识到让赵华担任宣传委员的好处。比如有利于赵华画画技能的巩固，不至于荒废；同时告知家长班级板报组织架构的改变，该项工作已不再“辛苦”，有利于赵华组织能力的提升，使家长免去担心子女荒废学业之忧。招七：  尊重学生的意见    参加班级活动可以发挥学生的特长，同时也可为学生带来成就感。只要班主任掌握好尺度学生还是愿意做的。从文中看，赵华组织能力不算强，班主任可以为其选配一个组织能力强的学生协助其工作。    被朋友出卖是件令人难过的事，如果处理不好，李慧在赵华的眼里就会成为“叛徒”，会严重影响她们之间的友谊。在这里，班主任可以向赵华说明李慧这样做的本意，她是不想让赵华的才华被埋没，同时要向李慧本人私下了解一下她这样做的用意，班主任可以表扬李慧支持老师工作，也要教育李慧，使她懂得诚信的重要。    赵华有选择的自由，如果不愿担任宣传委员这项工作，也不必勉为其难。在以后的班级活动中，班主任有意识地加大班级活动对学生的吸引力，改变学生视班级活动为累赘的思想包袱，这才是解决问题的根本。（黑龙江省桦南县曙光小学 万弟娟）征稿预报：    在小学，几乎每天都在发生这样的事件：老师一念某个学生的作文，下面就有人小声嘀咕“准是抄的”；老师正表扬某个学生，没准就会看到有人举手揭发此人另一个方面的不足。当众呵斥可以使其立刻收敛，但也无非是由课内转到课外而已——“防人之口，甚于防川”，可见此乃下策。那么，对学生的此种行为,上策又是什么?