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3,分享目标的决心与压力,争取客户的支持。
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我原来做销售的时候,在自我介绍这一块我经常有一招,我会跟客户讲,我这个月是100万的业绩目标,但是现在确确实实只做了60万,还有40万,我现在的压力真的是太大了,不知道怎么办。那客户就会说,那我帮帮你,客户愿意帮助那些有目标的人。我在深圳做窗帘的时候,我记得有一个校长很好玩,我跟他说我的业绩目标是50万,我现在才完全20万不到,我现在真是没办法。那个校长过两天打电话给我说,小王你把我们学校所有的课桌用窗帘布蒙起来,我知道我不需要,但是我想支持你一把,反正这次省里要来检查,他们要一种漂亮的效果。当时就花了30万给我做,当然他是学校,他不在乎这个钱,不做也没关系,但是做了检查的时候会好看一点,但是就是因为我始终在他那里交流的时候,我把我这种业绩的压力分享给他,他又想支持我这个年轻人一把,当然对他也会有好处,省里面来检查的时候,效果会好一点。所以在我们的过程里面,但是记住,我们要和客户分享我们目标的决心与压力,才能争取到客户的支持。大家记住,成功的业务员一定是要客户的支持的,没有客户的支持就不会有成功的业务员,而且你一定要想尽一切办法获得客户的支持,这个获得就是通过这样的分享来获得的。所以这里面的话术我就不写了,因为这个没法写,我只能把要点写在这里,怎么讲大家基本上都知道,你就讲你过去的一些成功的销售故事。比如说你跟客户在一起吃饭,你千万不要老是聊你那些失败的经历,他会觉得你这个人真没劲,你这个人真没有值得学习的地方,成功的故事足够有能量,失败的故事没有能量,别人也不愿意听。所以跟客户在一起吃饭,介绍自己,聊自己的拼搏奋斗,聊自己成功的故事,聊自己目标的决心与压力,客户就会觉得你这个人是不错的,我觉得支持他。
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大家也许会说,王顾问,现在做业务都吃回扣,我跟大家讲,人们愿意给这样的人做回扣,因为他觉得跟你这个人在一起,能够带给我一种力量。我做销售这么多年,我也做过回扣,做业务总会遇到这种事,我们不回避这些事情,这个虽然是违法的,但是在中国的经济发展过程里面,我们现在回避不了,但是我始终在告诉自己,同样是这种回扣的情况下,我怎么样让对方选择我,这才是我考虑的问题。比如说我原来做装修的时候,那个回扣很重,但是我一定是在同等情况下,还让客户选择我。 本文来自织梦