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拓展365办事渠道 强化政府服务功能

[10-11 00:44:57]   来源:http://www.t6t5.com  工作总结范文   阅读:8374
概要: (四)经费投入是保障 拓展服务内容,延伸服务项目必须保证必要的经费投入,才能进一步改善服务条件,完善服务设施,提高服务质量。 (五)监督考核是关键 加强监督考核是建立便民服务长效机制的重要环节,要提高 “365”服务的效率,除了要加强正面教育之外,还应该建立和完善监督考核机制,充分发挥工作人员积极性和创造性。 四、下一步工作设想 为了进一步加强 “365”服务中心的质量,我们将认识再提高,重点再突出,制度再创新,工作再落实,督查再加强,切实抓紧抓好抓出成效。下一步我乡在 加强“365”服务上重点要落实“四抓”: (一)抓完善。继续完善 “3
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   (四)经费投入是保障
   拓展服务内容,延伸服务项目必须保证必要的经费投入,才能进一步改善服务条件,完善服务设施,提高服务质量。
   (五)监督考核是关键
   加强监督考核是建立便民服务长效机制的重要环节,要提高 “365”服务的效率,除了要加强正面教育之外,还应该建立和完善监督考核机制,充分发挥工作人员积极性和创造性。
   四、下一步工作设想
        为了进一步加强 “365”服务中心的质量,我们将认识再提高,重点再突出,制度再创新,工作再落实,督查再加强,切实抓紧抓好抓出成效。下一步我乡在 加强“365”服务上重点要落实“四抓”:
   (一)抓完善。继续完善 “365”办事中心的服务功能,尽快编印好《便民服务手册》;加强农村咨询员的培训,不断提高农村咨询员的素质,提高他们的服务水平。
        (二)抓深化。在继续强化 “365”便民办事中心的服务功能的基础上,不断创新工作载体,在乡机关干部中积极开展“三个十”、“四查、四比、四赛”、“五个五”、 “六大员” 评比活动。“三个十”即驻村干部联系1xxxx党员干部户、1xxxx重点户、1xxxx贫困户;“四查、四比、四赛”即查一查自己思想要求松不松,比一比执行制度谁最严,赛一赛遵守纪律谁最好;查一查自己对群众感情深不深,比一比排忧解难谁最多,赛一赛服务意识谁最强;查一查自己敬业精神强不强,比一比工作态度谁最诚,赛一赛办事效率谁最高;查一查自己为民办事公不公,比一比群众反映谁最好,赛一赛廉政自律谁最好。“五个五”是指评比五名优秀农村工作指导员、五篇调研报告、五篇心德体会、评比五项实事、评选五项创新奖;评比“六大员”活动,即农村实情的调查员、农村矛盾的调解员、农民致富的信息员、为农民谋利益的办事员、农村民主政治建设的监督员、村级组织建设的督导员各一名。
        (三)抓监督。进一步完善监督机制,通过设立举报电话,建立服务质量即时测评制度,聘请义务监督员,加强对 “365”办事中心工作人员服务态度、服务质量的监督。
       (四)抓考核。制订 “365”便民办事中心工作人员的单项考核办法,并将考核结果列入干部岗位目标责任制考核内容。
   
   

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