六，实习感想
第一次以学生的身份踏入社会，接触社会上形形色色的人，跟想象的还是有差距。虽然，在人家眼中我们是学生，我们还是感受到了一些在学校没法感受到的人情世故、相处之道。就像熟人带来的查档的你就客客气气的，乖乖的不要提醒人家去交费，自动忽略；老师翘班被问得时候委婉回答，否则后果自负；当办公室的人在你面前抱怨其他人的时候听着就行，不妄加评论……
在这次实习中，我还有一个特别的感受就是理论在现实面前太苍白。我们常常在强调服务理念、服务态度，指责那些办事人员吃了纳税人的粮还态度恶劣。当然，正常情况下，礼貌的态度是应该的。可是我们在指责他们的同时也应该想到他们在天天面对一波又一波的群众尤其很多有理讲不清的群众的时候他们怎么心平气和的一遍遍讲道理。在档案馆实习这段期间正遇到国家“145”政策的出台，每天接待人数从20到50人次不等，大多数还是说不清、听不懂、看不见的老人，偶尔再有几个不讲理的，我们有时候也难免有失去耐心的时候。再想想，工作人员几十年就这么面对，怎么可能没发火的时候，就算他们拿着工资也不是圣人吧。当然，也不是说服务态度不好就对了，凡是讲个度，不要太极端，我发现我以前真的太理想化了，也可能是受杨玉麟老师的服务理念影响颇深的缘故。总的来说，单纯强调服务理念还有有些牵强。
然后就是我觉得现在县级的公共档案馆还是受重视程度不够，办公条件不好，设备简陋，太影响办事效率了。那天去高新区管委参观才知道什么叫差距，高新区电子化程度很高，基本上实现了全自动化，自动归档，归档章也由条码代替直接生成，办公条件和库房条件自然就不用说了。所以说，现在档案馆发展程度不够还是经济制约，投入不足。要发展还是要加大投入比例，高度重视，才能从根本上推动档案事业的向前发展。
还有就是，虽然我知道档案的特殊性决定了它和图书馆的根本性区别。但是，我还是不能理解，作为公共档案馆为什么要收取调档费，证明费。它本来就是为人民服务的，理应由国家来承担其正常运转和发展的费用。它纵然有它的特殊性，可终究还是事业单位，我找不出一个让我自己信服的理由。
在档案馆实习的这段时间尤其是去陕师大参观的时候我有一个很深的感触就是档案界的水好深，有很多需要注意和学习的细节要在工作中慢慢磨砺。像我们这种学过几门专业课的本科生根本不敢自称专业人士，太肤浅了，学了九牛还不到一毛，要学习的东西太多了，还是要多看些书，学习专业知识，提高专业素质。
实习的时候每天都感觉有很多心得，写的时候又感觉力不从心。总的来说，这次实习
难受颇丰，不管是专业知识还是为人处事方面。唯一感觉不到位的就是没有接触到数据录入这个环节，还有一个小遗憾就是没能去北京参观，大一的时候就开始期待了呢。两个月过去了，实习结束了，有解脱感也有不尽兴感，收获到的东西没人比自己更清楚，我相信也会终身受益的。
关键词：档案局实习报告
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